Il controllo della fase di produzione e la gestione del rapporto col cliente sono gli argomenti di due seminari promossi da IAL FVG e API Udine. Si terranno il 7 e 14 novembre. Iscrizioni aperte.

 Il controllo della fase di produzione e la gestione del rapporto con il cliente attraverso strumenti di marketing innovativi sono gli argomenti di due seminari formativi intensivi, della durata di 8 ore l'uno, promossi da IAL FVG e API Udine. Si svolgeranno rispettivamente il 7 e 14 novembre, dalle 9 alle 18 presso la sede API di Udine, in Viale Ungheria 28.  I seminari sono destinati al personale del settore produzione e logistica, marketing, vendite e commerciale, direttori generali e imprenditori delle aziende della regione. Le due iniziative sono realizzate nell’ambito del piano formativo Reti di imprese: un’infrastruttura per l’innovazione, che ha l'obiettivo di favorire i processi di sviluppo competitivo delle imprese attraverso strumenti e metodologie concreti e lo studio di casi aziendali reali. In particolare, il seminario Pianificazione e controllo della produzione del 7 novembre illustrerà gli strumenti e le metodologie dei più moderni sistemi di pianificazione e di controllo aziendali e consentirà ai partecipanti di comprendere le prestazioni ottenibili dalla loro applicazione, misurare la situazione esistente e il possibile margine di miglioramento. IIl relatore sarà uno dei massimi esperti di pianificazione aziendale della regione, l’Ing. Paolo Bulfon della società di consulenza direzionale Carpe Diem srl. L’appuntamento sullo Sviluppo di reti di vendita e gestione della relazione con il cliente del 14 novembre, invece, illustrerà le potenzialità di strumenti di marketing innovativi per il monitoraggio e il miglioramento della rete di vendita e fornirà elementi concreti per l’applicazione di metodologie vincenti per la gestione della relazione con il cliente, ambito sempre più strategico anche per le PMI. Interverranno anche in questo caso gli esperti della Carpe Diem, Ing, Nicola Buttolo e dott. Luca Lucidi. I seminari prevedono un costo di partecipazione di 40,00 € a partecipante.  Per ulteriori informazioni rivolgersi a: Clara Canci - [IAL FVG tel. 0432 626134 fax 0432 626125]